Frete Grátis em pedidos à partir de R$299,00
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Perguntas Frequentes

DÚVIDAS MAIS FREQUENTES:

 

Dá para acompanhar a entrega do meu pedido?

Sim, é fácil verificar o status do seu pedido!

Na home do site, clique em “meu pedido” e acompanhe todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento, até a entrega à transportadora.

Se o seu pedido já tiver sido despachado, você pode também consultar o rastreamento junto aos correios ou transportadora. Basta consultar o número do objeto e realizar o rastreamento no próprio site dos correios.

 

Qual o valor do frete?

O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento da sua compra, considerando o peso das mercadorias, o CEP e o tipo de entrega.

Oferecemos diferentes opções de entrega, com prazos e valores variados, para que você selecione a que melhor se encaixa às suas necessidades. Sendo elas:

ECONÔMICO: preço mais acessível e entrega com prazo mais longo.

RÁPIDO: preço intermediário e prazo de entrega menor, mais rápido.

 

Qual Prazo de Entrega?

 

O prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida no ato da compra.

ECONÔMICO cerca de 12 dias úteis;

RÁPIDO cerca de 5 dias úteis (a contar da data do envio após confirmação de pagamento).

Fique de olho: O recebimento da mercadoria pode ser realizado por porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Os Correios fazem três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio o frete será cobrado novamente.

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. 

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.